Gestão de Riscos Logísticos com Ênfase no Varejo

Abstract

O gerenciamento de riscos na logística e nos transportes inclui estratégias para mitigar ao máximo a ocorrência de impactos negativos no setor. Ou seja, o seu principal objetivo é identificar, avaliar, monitorar e minimizar os potenciais riscos que o processo logístico envolve, ao levar em conta desde o armazenamento até a entrega das cargas. Os cenários dos riscos variam conforme a sua natureza e podem ser de alta ou baixa probabilidade, além de ter um alto ou baixo impacto. Entre os riscos mais graves, estão os acidentes rodoviários e o transporte de cargas perigosas. Ou, então, riscos de menor escala, como atrasos nas entregas de mercadorias e multas. Enquanto o primeiro coloca em risco a vida dos colaboradores, o segundo pode afetar a imagem da empresa. Mas é importante salientar que o impacto varia segundo a preparação para aquele tipo de risco e quais são as ações de prevenção implementadas.