MAPEAMENTO DO FLUXO DOS PROCESSOS DE MANUTENÇÃO DE VEÍCULOS PESADOS EM UMA EMPRESA TRANSPORTADORA: ESTUDO DE CASO

Abstract

Quando se trata de uma Indústria, Empresa ou atividade do Gênero, em primeiro lugar em um mundo altamente capitalista vem em nossa cabeça a relação Custo x Benefício, e com tamanha competitividade global a manutenção ganha cada vez mais espaço para que possamos operar de forma mais sistêmica, objetiva, confiável, otimizada e com menor custo em possíveis reparos.Logo pode de antemão já perceber a necessidade da empresa em conhecer e gerir seu fluxo de manutenção por completo, que será objeto de estudo desde trabalho, sendo separado em fluxos individuais para cada tipo de processo de manutenção existente na empresa.Nota-se que fora crucial para a construção do fluxo a coleta de dados, o monitoramento das etapas diretamente de dentro da empresa e também a conversa com todos a equipe de manutenção da empresa que será mostrada no organograma do setor de manutenção. Então através de todos esses dados e a experiência também do próprio autor, por trabalhar na referida empresa, pode-se realizar a construção dos fluxos de forma detalhada e completa, bem como as discussões dos mesmos e também sugestão de melhorias dos processos.