Abstract:
O gerenciamento da rotina está totalmente relacionado a um bom controle e
planejamento diário, independente da organização. Além disso, as ferramentas da
qualidade são de fundamental importância para medir, verificar e solucionar os
gargalos de processo. Portanto, com o auxílio delas, obtém-se os dados,
transformando-os em análises para possíveis soluções para a principal anomalia, que
é a perda de materiais, bem como, para a reclamação de clientes relacionada ao
processo de produção de embalagem. A embalagem destaca-se entre as atividades
industriais, pelo volume que representa no consumo de diversas matérias-primas,
sinalizando qualquer alteração no mercado. Sua fabricação inadequada pode alterar
a qualidade do produto, deixando sua credibilidade mal vista pelos consumidores.
Então, foi necessário identificar a maior parte dessas perdas que afetam o sistema de
produção e mostrar o impacto das embalagens a fim de alcançar melhores resultados.
Para tanto, a ferramenta da qualidade “Diagrama de Pareto”, auxiliou na identificação
do problema juntamente com as ocorrências surgidas no processo e a ferramenta “5
Porquês” será utilizada para apontar a causa raiz do gargalo, em que se faz
necessária a elaboração de um plano de ação com possíveis propostas de melhoria.
